Wir bieten Ihnen eine konsumentenorientierte Anlaufstelle für den Versand und die Fakturierung von Informationsträgern, wahlweise mit Lieferschein oder Rechnung unter Berücksichtigung verschiedener Kriterien (Konditionen, Berechtigungen, Schriftform usw.).
Die Annahme von Aufträgen kann schriftlich, telefonisch, per Telefax, E-Mail oder über SMS erfolgen. Die rasche Bearbeitung der eingehenden Bestellungen ist garantiert.
Selbstverständlich werden sämtliche Datensätze, wie zum Beispiel Kundendateien, Titeldateien, usw., von uns aktualisiert.

Zusätzlich halten wir noch nicht erschienene oder derzeit vergriffene Produkte, die den Einzelkunden mitgeteilt werden, in Evidenz und senden die Vormerkungen den Kunden nach.
Rücksendungen, Remissionen werden je nach Vorgabe bearbeitet und es werden Kundengutschriften erstellt, die in der Bestandsbuchung berücksichtigt werden.
Darüber hinaus übernehmen wir die gesamte Abwicklung des Mahnwesens.

Die Übergabe der sachgerechten verpackten Produkte werden auf jeden Einzelfall abgestimmt und erfolgt mittels privaten Bücherwagen, Paketdiensten, Post und gegebenenfalls über Kurierdienste, die in die ganze Welt ausliefern.